dd19 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณวางใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ
เราออกแบบระบบและนโยบายโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นเป็นลำดับแรกเสมอ
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ dd19 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ในทุกกรณี
SSL 256-bitข้อมูลของผู้เล่น dd19 ถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และระบบป้องกันการเจาะระบบแบบหลายชั้น
Secure Serverdd19 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
ไม่ขายข้อมูลdd19 แจ้งให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการใช้ข้อมูลในลักษณะที่ผู้เล่นไม่ได้รับทราบหรือยินยอม
โปร่งใส 100%คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีม Support ของ dd19 ซึ่งพร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
สิทธิ์ผู้ใช้เต็มหาก dd19 มีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งผู้เล่นผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการล่วงหน้าเสมอ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำแบบเงียบๆ
แจ้งเตือนทุกครั้งเพื่อให้ dd19 สามารถให้บริการแก่ผู้เล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงความต้องการ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้ โดยข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงินกับ dd19
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน ผลการชนะ-แพ้ การตั้งค่าบัญชี และพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เวลาและระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงข้อมูล Cookie และ Session
dd19 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกรหัสผ่านถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรมก่อนจัดเก็บ
dd19 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการใช้ข้อมูลในลักษณะที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้
dd19 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ dd19 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ dd19 กำหนด
dd19 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้เล่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ผู้เล่นสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ dd19 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
dd19 ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด
แม้ dd19 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด ผู้เล่นก็ควรดูแลรักษาข้อมูลล็อกอินของตนเองด้วย อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบ
dd19 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามระยะเวลาที่จำเป็นและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลนั้นๆ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด dd19 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างถาวรตามมาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ผู้เล่น dd19 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง dd19 พร้อมดำเนินการตามคำขออย่างรวดเร็วและโปร่งใส
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ dd19 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล dd19 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
dd19 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ลงทะเบียนกับ dd19 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าว
หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี dd19 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบ
dd19 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ dd19 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน ได้แก่ การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม dd19, การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และการอัปเดตวันที่บนหน้านโยบายนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ dd19 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่ dd19 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
dd19 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุชื่อบัญชี dd19 ของคุณและรายละเอียดคำขออย่างชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ภาพรวมที่ชัดเจนว่าข้อมูลประเภทใด เก็บเพื่ออะไร และนานแค่ไหน
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ | หมวดหมู่ |
|---|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, ที่อยู่ | ยืนยันตัวตน (KYC) และดูแลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ตัวตน |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร, PromptPay | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | 5 ปีตามกฎหมาย | การเงิน |
| อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | แจ้งเตือน, ยืนยัน OTP, ติดต่อ Support | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ตัวตน |
| ประวัติการเล่นเกมและเดิมพัน | บันทึกผล, ป้องกันการโกง, พัฒนาบริการ | 5 ปี | พฤติกรรม |
| IP Address, ประเภทอุปกรณ์ | ความปลอดภัย, ตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติ | 90 วัน | เทคนิค |
| ข้อมูล Cookie และ Session | รักษาสถานะล็อกอิน, ปรับประสบการณ์ใช้งาน | Session ถึง 1 ปี | เทคนิค |
dd19 เคารพสิทธิ์ทุกข้อของผู้เล่นในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ dd19 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้ทันสมัยได้ทันที
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายและข้อกำหนดของ dd19
ขอให้ dd19 หยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบ CSV หรือ JSON เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
ยกเลิกการรับข่าวสารหรือโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ในการใช้บริการ dd19